國內很多人把“工匠精神”看作一種職業精神,“是一種認真精神、敬業精神。其核心是:不僅僅把工作當作賺錢養家糊口的工具,而是樹立起對職業敬畏、對工作執著、對產品負責的態度,極度注重細節,不斷追求完美和極致,給客戶無可挑剔的體驗。將一絲不茍、精益求精的工匠精神融入每一個環節,做出打動人心的一流產品。”
其實不僅如此,“工匠精神”更是一種人生態度和人格素質。
簡單來說,“工匠精神”由四句話組成:
一、熱愛你的工作
日本人覺得你要想把你的工作做好,前提是你一定要熱愛你的工作,這樣你才有熱情和主動性把它做好。沒有這一點,工匠的精神基礎是不存在的。在日本,有一家唱片和唱針的工廠,盡管很多廠家早都不干了,它卻一直維持至今。現在,世界各地的訂單都到這家公司,生產是超負荷。
老板說:“我喜歡這個行業,哪怕在這個行業處于低谷的時候,我只要能吃上飯,就決不放棄”。日本這樣的中小企業遍布各行各業。
二、不湊合,做到極致
日本工匠從不允許不完美的產品從自己的手工作坊里出去,即使是很小的瑕疵也不可以,要知道日本人是非常在乎自己名聲的,有時候寧死也不愿意破壞自己的名聲。這種不湊合的態度流傳到了現代很多日本大企業中去,特別是豐田的精益生產。一旦出現瑕疵,立馬亮紅燈示意,及時處理掉,不讓有瑕疵的產品進入市場。
當然,這種不湊合做到極致的做法其實體現很多方面,比如,在筑波大學附近有一家蛋糕店的點心很好吃,很多人都從好遠的地方一大早趕來排隊,每天限量生產,來晚了就買不到。直到如今,二十幾年過去,點心店還是老樣子沒有擴大,只是點心更好吃了,那味道真叫絕了。這樣小小的蛋糕店、拉面店、壽司店、面包店、理發店隨處可見。
三、善于學習和鉆研
在日本,追求極致、挑戰自己的年輕人還很多,最有代表性的是各種各樣的“控”。日文叫マニア,英文叫Mania。他們對自己喜愛事物的精通程度的深度、廣度讓你驚訝不已。
以前有一個專業人員和“控”們比賽的電視節目,結果都是“控”勝出。令人印象最深的是一位20歲左右的東京都營公共汽車的“控”。不僅對東京都營公共汽車上百條的路線、停車站、巴士到每一站的時間、巴士的車型、制造年,甚至精確到巴士內下車通知停車的鍵鈕的出廠日期都了如指掌,對哪一輛巴士維修時換了哪一廠家的鍵鈕對答如流。
四、“不以炫富為榮”是“工匠精神”形成的文化土壤。
追求人生價值是“ 工匠精神”在現代社會得以傳承的民眾基礎。大多數日本人認為工作如果只是為了賺錢,那是一種忍耐和痛苦,如果從事自己喜歡,而且力所能及的工作,不僅可以做得出色,又能掙錢又能享受人生。
工匠精神的內涵,是一種精工制作的意識,一個產品的每個環節、每道工序、每個細節都精心打磨、精益求精,專注、精確、極致、追求卓越。明確目標,把夢想當做信仰!



